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Google My Business – O que é, como funciona, como atrair mais clientes

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Um vídeo introdução sobre o Google My Business .
Com o Google My Business Portugal o teu negócio aparecerá no Google Maps e nas pesquisas no Google.
Para saberes mais:
Guia Google My business: https://gmbexpertsportugal.com/google-my-business-meu-negocio/
Serviços: https://gmbexpertsportugal.com/google-my-business/

Conteúdo do vídeo:

1. O que é o Google My Business e porque é obrigatório para o teu negócio

2. O que é o Google My Business.  Perfis do Google My Business – Esta secção tem o nome de Google Maps 3- pack Resultados de Pesquisa Orgânica Perfis do Google My Business – Esta secção tem o nome de Google Maps 3- pack Resultados de Pesquisa Orgânica

3. O que é o Google My Business.  Espaço de Publicidade Perfis do Google My Business Orgânicos

4. A Internet e os Negócios Locais 85% dos Portugueses procuram online por produtos/serviços/empresas Locais todos os meses (globalwebindex.com)

5. A Internet e os Negócios Locais 76% dos consumidores que fizeram uma pesquisa local visitaram uma empresa de comércio ou serviços locais. (HubSpot Marketing Statistics)

6. E o Mundo do Online é do Google O Google detém 97,13% do mercado de motores de pesquisa em Portugal (StatCounter) 63.000pesquisas por segundo todos os dias (Search Engine Land)

7. O que é o Google My Business para as empresas? Para acompanhar as necessidades dos seus clientes e permanecer na vanguarda, uma das maneiras é por meio do Google My Business.

8. O que é o Google My Business para as empresas? Google My Business é uma ferramenta gratuita para empresas e organizações gerirem a sua presença online no Google, incluindo Pesquisa e Google Maps.

9. O que é o Google My Business para as empresas? Se verificares e Optimizares a Ficha da tua empresa, poderás ajudar os clientes a encontrar a tua empresa e contar a tua história.

10. Porque o Google My Business é obrigatório para o teu negócio. Ganha confiança instantânea. Se o teu perfil aparecer numa pesquisa no Google, os consumidores verão que o teu negócio tem a confiança do Google. Se o Google confia em ti o suficiente para exibir os dados do teu negócio nos resultados de uma pesquisa, os clientes estão mais abertos a confiar em ti.

11. Porque o Google My Business é obrigatório para o teu negócio. Obtenha mais clientes a visitar o teu negócio O teu perfil do Google My Business oferece aos clientes os meios para encontrar a tua empresa, mas, mais importante, mostra como é realmente ir até lá com as direções. Ainda mais importante, ele exibe todas essas informações antes que o cliente precise clicar no teu site. Quanto mais uma pessoa puder imaginar como será entrar em contato ou visitar a tua empresa local, e quanto mais rapidamente ela puder fazê-lo, maior a probabilidade de fazê- lo.

12. Porque o Google My Business é obrigatório para o teu negócio Obtenha mais vendas O Google usa o teu perfil e outros dados em tempo real para responder a consultas altamente específicas, como “restaurante perto de mim, aberto agora”. Isso permite que mais pessoas qualificadas encontrem a tua empresa – aquelas pessoas com alta probabilidade de fazer uma compra.

13. Porque o Google My Business é obrigatório para o teu negócio Interaja com os clientes Google My Business possui: – Secção de comentários e avaliações – , onde podes comunicar com os teus clientes para agradecer as boas críticas, tomar nota de críticas más, até denunciar spam / críticas incorretas – Perguntas e respostas – responder perguntas de clientes – Podes fazer publicações- publicar anúncios, eventos e promoções para o teu público, podes pôr um call to action, tornando o envolvimento mais fácil e mais provável. Manter os clientes actualizados sobre o teu negócio mantém o teu negócio nas suas mentes.

14. 96% dos clientes maior probabilidade de visitar uma empresa local que possui horário de funcionamento na página Pesquisa do Google ou Mapas do Google Maps (Google/Ipsos )  Sem dúvida, GMB é a plataforma mais importante para empresas locais!

15. 90% dos clientes maior probabilidade de visitar uma empresa com um número de telefone no perfil do Google My Business (Google/Ipsos )  Sem dúvida, GMB é a plataforma mais importante para empresas locais!

16. Os perfis do Google tiveram mais comentários e avaliações que o Facebook e o Yelp juntos. 2X mais que no Facebook 10x mais que no Yelp (searchengineland.com) As empresas foram encontradas por meio de pesquisas sem marca 70% das vezes versus 30% por meio de uma pesquisa com marca. Ou seja, maior parte do tráfego é proveniente de consumidores que ainda não têm certeza de qual empresa escolherão. (Google Insights).  Sem dúvida, GMB é a plataforma mais importante para empresas locais!

17. Bónus: Website Simples do Google URL: Nomedonegócio.negocio.site Não paga pela manutenção Não paga o alojamento num servidor Niente!

18. O que podes fazer com o Google My Business ▪ Mantenha informações precisas sobre o teu negócio quando os clientes procuram online ▪ Informar o Google do horário, site, número de telefone e localização (endereço de rua, área de serviço ou marcador de lugar, dependendo do teu negócio) ▪ Use o GMB app para se manter actualizado com a sua presença online e responder a mensagens dos clientes ▪ Onde quer que esteja pode interagir com os clientes ▪ Publicar fotos e vídeos do teu negócio e produtos/serviços e responder a comentários de clientes ▪ Atrair novos clientes ▪ Melhorar a forma como o teu negócio aparece online ▪ Links directos para reservas, marcações, menus

19. Negócios legíveis e ilegíveis para ter um perfil no GMB O teu negócio pode ter um Perfil Sim, se: ▪ Interagir pessoalmente com os clientes durante o horário comercial declarado: ▪ No local de negócios (exemplo comércio tradicional, escritórios, lojas) ▪ Na localização do cliente (empresa com área de serviço). ▪ Exceções: ▪ ATMs, quiosques de aluguer de vídeos, caixas de correio para encomendas ▪ Empresas sazonais com sinalização permanente no local. Não, se: ▪ Empresas inelegíveis: ▪ Comércio eletrónico ou empresas só funcionam online. ▪ Imóveis para alugar ou venda, Casas para férias ▪ Um serviço, classe ou reunião num local que não possui ou tem autoridade para representar.

20. Google My Business Serviços para o teu negócio.  Oferta Especial Grátis com a compra: + GMB Site Criado e Optimizado para o teu negócio + Vídeos/material de apoio Acesso a Vídeos e material de apoio, com instruções como podes usar a conta do Google My Business (como responder a comentários, fazer publicações, etc) – sem custo adicional Para saberes mais: https://gmbexpertsportugal.com/google-my-business/

21. Final

Professor M - GMB Experts Partner

Professor M - GMB Experts Partner

Especialista em Marketing Local e Google My Business Expert

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